As ferramentas de monitoramento de TI desempenham um papel crucial no conjunto de soluções que uma empresa requer para garantir um funcionamento eficiente e mitigar problemas que possam afetar sua rotina. Se você ainda não incorporou esse tipo de solução, é hora de reavaliar certos aspectos.
Se você está procurando conhecer mais sobre o assunto, selecionamos as 10 principais ferramentas de monitoramento de TI. Confira tudo que você precisa saber sobre o tema!
O que é ferramenta de monitoramento de TI?
Uma ferramenta de monitoramento de TI é uma solução que possibilita o acompanhamento das atividades por meio da coleta de dados, detecção de incidentes e a avaliação das ações necessárias. Cada situação é analisada individualmente para resolver eventuais problemas que possam afetar a operação dos setores e do negócio como um todo.
Essas ferramentas utilizam os dados provenientes de toda a infraestrutura de TI, incluindo hardware, software, tráfego de rede, armazenamento, entre outros, para identificar padrões e possíveis anomalias. Isso permite analisar se essas questões são pontuais ou se representam problemas que requerem atenção imediata por parte das equipes.
O objetivo principal das ferramentas de monitoramento de TI é fornecer dados precisos e em tempo real para manter um acompanhamento constante. Isso é essencial para garantir o funcionamento adequado da empresa e tomar medidas proativas para evitar falhas ou interrupções.
Para que serve o monitoramento de TI?
Para compreender o funcionamento das ferramentas de monitoramento de TI, é essencial ter uma clara compreensão do monitoramento em si.
Isso é particularmente relevante quando se trata de manutenções preventivas ou corretivas em ambientes internos. Por exemplo, em caso de instabilidade na rede, pode ser necessário ajustar os cabos na infraestrutura de rede para evitar recorrências. Os dados de monitoramento também oferecem maior precisão na identificação do ponto problemático.
Além disso, o monitoramento de TI possibilita aos profissionais identificar dados críticos que sinalizam riscos potenciais, localizando possíveis pontos de ataque. Isso permite que medidas sejam tomadas para interromper tais ações. Isso pode ser fundamental para preservar a reputação do negócio e seu valor no mercado.
Quais as 10 ferramentas de monitoramento mais utilizadas?
Como o monitoramento atualmente é uma questão fundamental para o sucesso das atividades em um negócio, você precisa conhecer quais são as principais ferramentas que são utilizadas para potencializar o sucesso nessas atividades.
Confira a seguir as 10 principais ferramentas que você pode trazer para seu negócio.
1. Zabbix
O Zabbix é uma ferramenta de monitoramento que permite analisar o desempenho de componentes e da disponibilidade de rede, ou seja, ajuda para identificar intermitências, falhas e quedas que possam comprometer as atividades.
Além disso, pode ser um aliado para identificar eventuais tentativas de ciberataque. Por exemplo, o DDoS (ataque de negação de serviço) acontece, justamente, por sobrecarga do tráfego de rede. A partir disso, é possível identificar mudanças que representem um tráfego anormal e não genuíno e, assim, conseguir intervir para evitar a interrupção do serviço.
2. Munin
Para quem precisa de uma interface mais amigável e interativa, o Munin é uma opção de ferramenta de monitoramento de TI bem interessante. Ele permite acompanhar diversas métricas sobre dispositivos da sua empresa, aplicativos e redes.
Outra vantagem é a possibilidade de integração com outros sistemas e, também, utilizar diversos plugins para ajudar em um monitoramento mais preciso. Além disso, ele permite a visualização dos dados em gráficos, o que ajuda, também, em uma maior compreensão da situação atual.
3. Cisco Identity Services
Ela é utilizada para poder gerenciar o endpoint, usuário e acesso de rede do dispositivo com funções automatizadas por inteligência artificial e que poderão proporcionar um controle mais efetivo.
Essa ferramenta de monitoramento está alinhada, por exemplo, com uma perspectiva de arquitetura zero trust, ou seja, a necessidade de manter-se alerta o tempo todo e não confiar em nada. Ele auxilia no gerenciamento de políticas de segurança, ajudando na proteção de dados da empresa por meio de análises preditivas.
4. Datadog
Essa é uma plataforma de monitoramento de TI bastante utilizada atualmente e que oferece suporte para as equipes de TI e DevOps.
Ela também oferece métricas sobre eventos que possam acontecer na sua infraestrutura de nuvem e pode ser utilizado com implantação direta nos servidores locais da empresa ou como SaaS. Sua vantagem é fornecer uma interface amigável e customizável para diferentes situações, podendo priorizar no dashboard o que realmente interessa para o seu negócio. Além de fornecer, também, alertas para identificar problemas críticos rapidamente.
5. Prometheus
O Prometheus é uma ferramenta de monitoramento open source. Uma de suas vantagens é a possibilidade de integração com outras soluções amplamente utilizadas no mercado atualmente: o Grafana. A integração de ambos permite um monitoramento preciso interno e geração de gráficos interessantes, com uma interface intuitiva.
6. ManageEngine OpManager
Essa é uma solução dedicada para o monitoramento de rede da empresa, ajudando os profissionais a ter uma visibilidade profunda e eficiente sobre a performance dos diferentes elementos da infraestrutura de rede.
Por meio dele, você consegue acompanhar, por exemplo, os dados de roteadores, switchers, firewalls, entre outros pontos importantes da gestão de rede. Por meio de um único console, é possível fazer todo o monitoramento de rede do seu negócio.
7. Icinga
Outra opção open source, é uma opção flexível e que se adapta bem no cenário de pequenas e médias empresas. A sua base de construção é a ferramenta Nagios e permite que o responsável consiga monitorar todos os ativos de rede, emitir notificações para os profissionais em caso de problemas e, também, ter a elaboração de relatórios com as principais estatísticas emitidas pelos pontos analisados.
8. SolarWinds Network Performance Monitor
Para quem deseja uma solução de fácil instalação, incorporação de outras soluções e monitoramento, essa é uma ótima opção. Ela faz a detecção dos dispositivos de rede imediatamente e já começa a puxar os dados automaticamente.
Além disso, também possui uma interface intuitiva e facilitada, com produção de gráficos que poderão ser grandes aliados na hora de apresentar resultados para a gerência.
9. Paessler PRTG
Essa solução possui um diferencial interessante: ela permite o monitoramento a partir de dispositivos móveis, por meio de aplicação própria.
Por exemplo, se o profissional precisar trabalhar remotamente sem o dispositivo da empresa, ou se estiver numa viagem a trabalho, ele poderá acompanhar os dados mesmo sem estar presente na empresa.
10. Grafana
O Grafana é uma solução interessante para quem está em busca de uma ferramenta open source. É uma plataforma interativa com a visualização de dados desenvolvida pela Grafana Labs, que permite aos usuários ver dados através de tabelas e gráficos unificados em um painel ou vários, para facilitar a interpretação e a compreensão.
Esse serviço é fundamental para proporcionar um controle preciso e eficiente para seu negócio. Se você ainda não está realizando esse controle com as ferramentas de monitoramento em TI que listamos aqui e sem o apoio de uma expert no assunto (como a
Master Support, uma empresa do Grupo Vibe), pode estar perdendo espaço no mercado.
Para conhecer mais sobre o serviço de monitoramento da Master Support, confira um artigo completo sobre o assunto e aproveite para tirar suas dúvidas sobre o tema.